Отзывы
04.04.2024
Екатерина
Хочу выразить благодарность за внимательность и профессионализм ЛОР врачу , Путилиной Полине Сергеевне. Я осталась в полном в восторге от приема, получила исчерпывающую консультацию и тщательный осмотр и мотивацию выполнять лечение. Доктор была вежлива и внимательна. Желаю ей благодарных пациентов, интересных конференций, и отметки ее работы руководством.
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно получать обратную связь от наших дорогих пациентов. Благодарим за высокую оценку нашего специалиста. Искренне рады, что Вы остались довольны приемом, ждем Вас снова.
20.03.2024
20.03.2024
Была на приеме у доктора Сизова, стеснялась осмотра, доктор очень вежливый, все объяснил, общался очень доброжелательно, поэтому стеснения не было нисколько, осмотр проводится в специальных медицинских шортиках, поэтому было комфортно. Осталась довольна приемом и назначенным лечением! Спасибо большое!
Добрый день! Благодарим, что нашли время оставить о нас отзыв. Искренне рады, что Вы смогли в нашей клинике найти высококвалифицированного, тактичного и понимающего доктора. Очень надеемся, что Вы получили ответы на все интересующие Вас вопросы, касаемые Вашего здоровья. Рады были помочь!
13.03.2024
Ирина
Здравствуйте. Сегодня была в клинике, проходила узи и была на приёме у врача. Хочу поблагодарить врача УЗИ Батракову Е. Н. Осталась очень довольна, очень доброжелательная. И отдельное спасибо Дуда Тамаре Леонидовне. Осталась довольна приёмом. Очень хороший врач, очень доброжелательная. Все подробно рассказала, объяснила, назначила лечение. Врач с большой буквы, очень рада, что попала к ней на приём. Спасибо вам огромное. Желаю процветания вашей клинике.
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, нам очень важна обратная связь от наших пациентов. Мы очень рады, что именно в нашей клинике Вы смогли найти своих специалистов, которые грамотно обследовали Вас. У нас работают высококвалифицированные специалисты, постоянно повышающие уровень своей профессиональной подготовки. Желаем Вам крепкого здоровья и будем рады видеть Вас снова!
11.03.2024
Екатерина
Обратилась в данную клинку Антуриум в первые , желания посеть ее ещё раз нет. 11.03.2024 , записалась к врачу акушер-гинеколог Юля Владимировна Костылева если не ошибаюсь по фамилии.
Вообщем Обдираловка , толком не чего внятного не объяснила врач , выписала таблетки, кучу анализов и снова на прием чтоб денег содрать, думала до этого что хорошая клиника , для них только деньги важны !! А не помочь пациенту в решение проблемы, обращалась в нее чтобы ускорить процесс лечения, в итоге теже таблетки, что и до того выписывали в другой клинике. Настроение испорчено!! И нет желания идти в эту клинику снова !! Содрали последние деньги, по сути не за что !!! Цены бешеные !!!!!
Вообщем Обдираловка , толком не чего внятного не объяснила врач , выписала таблетки, кучу анализов и снова на прием чтоб денег содрать, думала до этого что хорошая клиника , для них только деньги важны !! А не помочь пациенту в решение проблемы, обращалась в нее чтобы ускорить процесс лечения, в итоге теже таблетки, что и до того выписывали в другой клинике. Настроение испорчено!! И нет желания идти в эту клинику снова !! Содрали последние деньги, по сути не за что !!! Цены бешеные !!!!!
Уважаемая Екатерина Владимировна, по существу Вашего отзыва можем пояснить следующее: консультация врача акушера-гинеколога Коростелевой Ю.В. была проведена в соответствии с современными требованиями оказания медицинской помощи, согласно установленного Вам предварительного диагноза.
Нами был изучен протокол приема, в котором подробно отражены Ваши жалобы, анамнез и проведенный медицинский осмотр, т.е. доктор внимательно выслушал и осмотрел Вас. Данные Вам на приеме рекомендации по обследованию и лечению сформированы на основе действующих клинических рекомендаций.
По окончанию приема доктор ответила на все интересующие Вас вопросы, и Вы расписались в том, что претензий к предоставленной медицинской услуге не имеете.
Ценовая политика клиники является абсолютно открытой, ознакомиться с актуальными ценами на платные медицинские услуги Вы всегда можете на нашем сайте https://.www.anturium.ru/prices/ или в зоне регистратуры.
Нами был изучен протокол приема, в котором подробно отражены Ваши жалобы, анамнез и проведенный медицинский осмотр, т.е. доктор внимательно выслушал и осмотрел Вас. Данные Вам на приеме рекомендации по обследованию и лечению сформированы на основе действующих клинических рекомендаций.
По окончанию приема доктор ответила на все интересующие Вас вопросы, и Вы расписались в том, что претензий к предоставленной медицинской услуге не имеете.
Ценовая политика клиники является абсолютно открытой, ознакомиться с актуальными ценами на платные медицинские услуги Вы всегда можете на нашем сайте https://.www.anturium.ru/prices/ или в зоне регистратуры.
05.03.2024
Екатерина
Добрый день .Сдавала анализы ,подготовка к операции ,пришли результаты ,группа крови не совпала с моей( свою знаю)позвонила администратору , минут через 5 перезвонили из лаборатории сказали ошибка , мы вам все из исправили. Как они исправили это за 2 минуты и как быть уверенной в том, что это мои анализы??? Или они по моим словам поставили нужную группу крови? Это я заметила, что группа не та, а если операция…. А если переливание??? Плачевно все может быть!!!! Не думала что в вашей клинике может такое произойти!!!
Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за неравнодушие к работе лабораторной службы. В связи с Вашим обращением мы провели переоценку внутрилабораторного контроля качества. Спешим отметить, что определение группы крови по системам АВ0 и резус-фактор занимает не более 5 минут. По Вашему запросу проверка достоверности реакции была выполнена в срочном режиме и выявлена причина погрешности. Также сообщаем, что в соответствии с Приказом Министерства Здравоохранения N1170н от 28.10.2020 г. «Об утверждении порядка оказания медицинской помощи населению по профилю «трансфузиология»», переливание крови (гемотрансфузия) проводится только после повторного и более расширенного определения принадлежности группы крови и к другим системам антигенов непосредственно перед самой процедурой. Администрация клиники и заведующий лабораторией приносят Вам извинения и выражают уверенность в отсутствии повторения подобных инцидентов.
